이용약관
시행일: 2026년 7월 28일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)백두데이터로그(이하 '회사')가 제공하는 비자 헬프데스크 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 비자 발급 관련 정보 제공 및 상담 신청 접수
- 비자 관련 서류의 온라인 제출 및 진행 상황 조회
- 노동법 및 권익 보호 관련 정보 제공
제3조 (서비스 이용의 제한)
회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 서류를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
- 위조·변조된 서류를 제출하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제4조 (면책 및 책임의 한계)
회사가 제공하는 정보는 일반적인 안내를 목적으로 하며, 개별 사안에 대한 법률 자문이나 행정기관의 최종 판단을 대체하지 않습니다. 비자 발급 여부는 대한민국 출입국·외국인관서의 심사 결과에 따르며, 회사는 발급 결과를 보장하지 않습니다.
천재지변, 정전, 서비스 제공 설비의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 제출하는 서류가 본인의 것이며 사실에 부합함을 보증합니다. 허위 서류 제출로 인해 발생한 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
제6조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제7조 (약관의 변경)
회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
제8조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.