개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 28일

1. 총칙

(주)백두데이터로그(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 비자 컨설팅 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 소셜 로그인 시: 이름, 이메일 주소 (Google 또는 Facebook 계정에서 제공)
  • 서류 제출 시: 여권 사본, 비자 사본 등 이용자가 직접 업로드한 문서 파일
  • 자동 수집 항목: 접속 일시, 서비스 이용 기록

고유식별정보 처리에 관한 고지
여권 사본에는 여권번호가 포함되며, 이는 「개인정보 보호법」 제24조에 따른 고유식별정보에 해당합니다. 회사는 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우에만 이를 수집·이용하며, 암호화하여 안전하게 보관합니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 비자 발급 관련 상담 및 서류 검토
  • 서류 보완 요청 등 진행 상황 안내
  • 본인 확인 및 부정 이용 방지

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 업로드 서류(여권·비자 사본): 상담 종료 후 180일까지 보관 후 파기
  • 회원 정보(이름·이메일): 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
  • 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

이용자는 마이페이지에서 직접 제출 서류를 삭제할 수 있으며, 삭제 시 저장된 파일도 함께 즉시 파기됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • Supabase Inc. — 데이터베이스 및 파일 저장소 운영 (데이터 보관 위치: [리전 확인 후 기재])
  • Cloudflare, Inc. — 웹 서비스 호스팅 및 전송

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 마이페이지에서 직접 하시거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 업로드 서류는 비공개 저장소에 보관하며, 외부에서 직접 접근할 수 없습니다.
  • 파일 열람은 본인과 담당 관리자만 가능하며, 유효기간이 짧은 일회성 링크로만 제공됩니다.
  • 전송 구간은 HTTPS로 암호화됩니다.
  • 개인정보 접근 권한은 업무상 필요한 최소한의 인원으로 제한합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: [성명 기재]

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  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

10. 방침의 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일의 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.